“These boots are such a piece of statement! They are gorgeous and so comfortable. I will let my son wear them to school because I know that shoes from Petit Nord are not only beautiful but also very sturdy and it's pretty much impossible to ruin them. Thank you, Petit Nord 💙”
Gratis Ombytning eller Returnering – Få en forudbetalt returlabel
LÆS VENLIGST følgende trin omhyggeligt for en ’gratis ombytning til en anden størrelse eller model’ ELLER ’returner og få dine penge tilbage’.
- Ved 'GRATIS ombytninger' bedes du bruge den forudbetalte returlabel uden nogen omkostninger. Opret en ny ordre efter at have udfyldt den online returformular, for at sikre tilgængelighed. Vi refunderer også fragtomkostningerne for din nye ordre
- Ved ’Returnering' trækkes 75 DKK fra din tilbagebetalingsværdi, når du bruger den forudbetalte returlabel. Hvis du har valgt 2 størrelser pr. model og returnerer 1 størrelse, trækkes 75 DKK fra.
-
START venligst med at udfylde vores online returformular for at modtage den forudbetalte returlabel – KLIK HER FOR VORES ONLINE RETURFORMULAR
- Medtag en kopi af din faktura eller en note med ordreinformation (Fulde navn + Kundens ordrenummer) i pakken ved ombytning eller returnering.
- Produkter skal returneres i samme stand som modtaget (Nye og Ubrugte).
- Fortrydelsesret. Alle returneringer skal sendes senest 14 dage efter modtagelse af varerne.
- Når vi modtager din returpakke, vil vi straks refundere beløbet til den kreditkort/konto/betalingsmetode, der oprindeligt blev brugt til købet. En refusion vil blive håndteret og synlig inden for 5-14 arbejdsdage, afhængig af din banks interne behandlingstid.
- Alle returneringer skal sendes direkte til vores lager på den adresse, der er angivet på den forudbetalte returlabel.
- For 'GRATIS ombytninger', når den online returformular er udfyldt, bedes du oprette en ny ordre for at sikre tilgængelighed. Vores team vil automatisk refundere fragtomkostningerne for den nye ordre.
