“We could not be happier with these adorable shoes. The quality is unsurpassed and we are so grateful to have found this amazing shop. We will continue to purchase these shoes in the years to come.”
Gratis Ombytning eller Returnering
LÆS VENLIGST følgende trin omhyggeligt for en gratis ombytning til en anden størrelse eller model:
-
START venligst med at udfylde vores online returformular – KLIK HER FOR VORES ONLINE RETURFORMULAR
- Medtag en kopi af din faktura eller en note med ordreinformation (Fulde navn + Kundens ordrenummer) i pakken ved ombytning eller returnering.
- Produkter skal returneres i samme stand som modtaget (Nye og Ubrugte).
- Fortrydelsesret. Alle returneringer skal sendes senest 14 dage efter modtagelse af varerne.
- Når vi modtager din returpakke, vil vi straks refundere beløbet til den kreditkort/konto/betalingsmetode, der oprindeligt blev brugt til købet. En refusion vil blive håndteret og synlig inden for 5-14 arbejdsdage, afhængig af din banks interne behandlingstid.
-
Alle returneringer skal sendes direkte til vores lager på den adresse, der fremgår af returformularen.
- For 'GRATIS ombytninger', når den online returformular er udfyldt, bedes du oprette en ny ordre for at sikre tilgængelighed. Vores team vil automatisk refundere fragtomkostningerne for den nye ordre.
