Gratis Ombytning eller Returnering – Få en forudbetalt returlabel

 

LÆS VENLIGST følgende trin omhyggeligt for en ’gratis ombytning til en anden størrelse eller model’ ELLER ’returner og få dine penge tilbage’.

 

- Ved 'GRATIS ombytninger' bedes du bruge den forudbetalte returlabel uden nogen omkostninger. Opret en ny ordre efter at have udfyldt den online returformular, for at sikre tilgængelighed. Når du har placeret en ny ordre, og vi har modtaget din returnering, vil du blive refunderet 100% inkl forsendelsesomkostningen fra den første ordre.

 

- Ved ’Returnering' trækkes 75 DKK fra din tilbagebetalingsværdi, når du bruger den forudbetalte returlabel. Hvis du har valgt 2 størrelser pr. model og returnerer 1 størrelse, trækkes 75 DKK fra.

 

1. START venligst med at udfylde vores online returformular for at modtage den forudbetalte returlabel – KLIK HER FOR VORES ONLINE RETURFORMULAR
   
   
2.  Medtag en kopi af din faktura eller en note med ordreinformation (Fulde navn + Kundens ordrenummer) i pakken ved ombytning eller returnering.
   
   
3.  Produkter skal returneres i samme stand som modtaget (Nye og Ubrugte).
   
   
4.  Fortrydelsesret. Alle returneringer skal sendes senest 14 dage efter modtagelse af varerne.
   
   
5.  Når vi modtager din returpakke, vil vi straks refundere beløbet til den kreditkort/konto/betalingsmetode, der oprindeligt blev brugt til købet. En refusion vil blive håndteret og synlig inden for 5-14 arbejdsdage, afhængig af din banks interne behandlingstid.
   
   
6.  Alle returneringer skal sendes direkte til vores lager på den adresse, der er angivet på den forudbetalte returlabel.
   
   
7. 'GRATIS OMBYTNING': Når din online returformular er udfyldt, bedes du lave en ny ordre for at sikre dig din erstatningssko. Din første ordre vil blive refunderet fuldt ud, inklusiv fragt, forudsat at du har afgivet en synlig ordre nummer 2.